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한 글 :	경영관리
중 문 :	經營管理
영 문 :
해 설 :	요약 경영체의 각종 업무수행이 경영목적에 따라 가장 효과적으로 달성될 수 있도록 여러 종류의 시책을 체계적으로 강구하는 일. 경영관리라는 개념에는 2가지의 의미가 포함되어 있다. 첫째는 경영체의 관리라는 의미이며 둘째는 경영과 관리라는 의미이다. 경영체란 통일된 생각에서 일정한 시설을 기반으로 복수(複數)의 인간이 협동하는 시스템을 말한다. 따라서 국가·기업·학교·가정 등은 모두 경영체이다. 설명 경영체의 각종 업무수행이 경영목적에 따라 가장 효과적으로 달성될 수 있도록 여러 종류의 시책을 체계적으로 강구하는 일. 경영관리라는 개념에는 2가지의 의미가 포함되어 있다. 첫째는 경영체의 관리라는 의미이며 둘째는 경영과 관리라는 의미이다. 경영체란 통일된 생각에서 일정한 시설을 기반으로 복수(複數)의 인간이 협동하는 시스템을 말한다. 따라서 국가·기업·학교·가정 등은 모두 경영체이다. 첫번째 의미에서의 관리는 이와 같은 경영체를 잘 운영하기 위한 시책 전부를 가리키는 것이므로 넓은 뜻의 관리이며 영어에서 말하는 ＜매니지먼트(management)＞가 이에 해당된다. 두번째 의미의 경영과 관리는 이와 같은 넓은 뜻의 관리 내지 매니지먼트를 계층적 기능분화로 파악하는 방법으로, 영어에서도 경영을 ＜administrative management＞, 관리를 ＜operative management＞라고 한다. 계층체계 크게 경영과 관리의 2가지로 나누어진다. 경영이란 경영체의 활동에 대하여 전체적·기본적·전략적·장기적·정책적 의사결정을 하는 기능이며, 그 중심은 경영체의 혁신이다. 구체적으로 말하면 의사결정은 임시적·경상적(經常的)·평가적 결정의 3종류로 나누어진다. 임시적 결정은 경영체의 설립·개조(改組)·합병·해산·계열·집단 등에 관한 조성적(組成的) 결정과 주요 담당자의 선임에 관한 최고 인사결정이다. 경상적 결정은 경영이념·경영목표·경영전략·장기경영계획에 대한 결정 등을 포함한다. 한편 평가적 결정은 전체 업적의 확정 또는 성과배분의 결정 등을 말한다. 이에 대해서 관리란 경영으로 이루어진 여러 결정의 테두리 안에서 경영체를 가장 효율적으로 가동시키는 기능이다. 대규모 경영의 경우 이와 같은 관리의 내부에서 계층 분화가 한층 더 진행된다. 일반적으로 전반적인 효율화를 목표로 한 전반관리(全般管理, general management)와 직능별·제품별·지역별 등의 부분적 경영체의 효율화를 목표로 한 부문관리(部門管理, departmental management)로 나누어지며, 부문관리는 다시 중간관리(中間管理, middle management)와 작업관리(作業管理, lower management)로 분화된다. 이들 여러 기능의 구체적 담당조직은 경영체의 종류에 따라 완전히 다르다. 기업을 예로 들면 경영기능은 이사회와 사장에 의해서, 전반관리기능은 사장·부사장·전무·상무 등에 의해, 부문관리는 사업부장·부장·과장·계장 등이 맡아 한다. 또한 사장은 경영과 관리를 연결하는 중요부에 위치하며, 그 때문에 강력한 권력을 보유하게 된다. 부분관리의 체계 경영과 전반관리의 2가지 기능은 혁신과 효율화라고 하는 중심과제의 차이는 있어도 대상영역이 경영체 전체이므로 분화의 체계를 형성할 여지가 없다. 이에 대해 부문관리는 여러 부문체계로 분화되는데 공업경영을 예로 하여 그 분화와 체계화의 내용을 보면 다음과 같다. ① 주요과정별로 재무(자본조달·인사·구매·제조·판매의 각 관리를 체계화한다. ② 이들 주요과정을 원활하게 가동시키기 위한 보조과정으로, 운반·재고·품질·사무 등과 같은 각 업무부문을 설치하고 이들에 대해서 각각 관리한다. ③ 생산자원의 요소별로 자금·능력·자재·설비·정보·에너지·폐기물 등의 각 관리를 체계화한다. ④ 활동하는 장소별로 공장관리·사무실관리·창고관리 등의 체계를 만드는 일이다. ⑤ 생활자원으로서의 존재를 초월한 생활인·사회인·주체자로서의 인간 문제를 취급하는 노무관리(인간관계관리·인사관리·노사관계 등)를 마련한다. ⑥ 여러 종류의 이해자 집단과의 관계를 조정하는 대환경(對環境) 문제관리를 마련한다. ⑦ 이상과 같은 여러 관리체계를 실체면과 실체의 성질을 고려하여 대상에서 제외한 가치계수면(價値計數面)으로 나누어 전자에 대해서는 실체적 관리를, 후자에 대해서는 계수적 관리라고 하는 이원적 관리체계를 만드는 일 등이다. ⑧ 재고관리는 재고의 실물이 변질되지 않도록 함은 물론이고 출입고가 편리하도록 관리하는 것이 실체적 관리로서의 재고관리이며, 과대재고가 되지 않도록 재고량을 조정하는 것이 계수적 관리로서의 재고관리이다. 이상의 여러 내용은 [도표]처럼 표시할 수 있다. 단지 이 체계는 논리적 구분이며 실제에서의 각 관리는 실정에 맞춘 것으로 서로 섞인 내용이 될 것이다.

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