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한 글 :	관리직
중 문 :	管理職
영 문 :
해 설 :	요약 기업체나 그 밖의 조직체에서 주로 관리 직능을 수행하는, 정식간부(관리자)에 대한 직능상 직위의 총칭. ＜관리＞를 공통목표의 실현을 위해 협동작업하는 집단활동이라 한다면, 넓은 뜻의 관리직은 시대와 사회체제에 관계없이 보편적으로 존재한다고 할 수 있다. 설명 기업체나 그 밖의 조직체에서 주로 관리 직능을 수행하는, 정식간부(관리자)에 대한 직능상 직위의 총칭. ＜관리＞를 공통목표의 실현을 위해 협동작업하는 집단활동이라 한다면, 넓은 뜻의 관리직은 시대와 사회체제에 관계없이 보편적으로 존재한다고 할 수 있다. 단순한 조직상황에서의 관리는 사회에 널리 퍼져 있는 관습적·전통적인 행동양식에 기초를 두고 무의식적으로 시행되어 왔으나, 조직체가 성장하여 복잡화하고 그것을 둘러싼 여러 가지 환경조건이 복잡하게 얽혀짐에 따라, 조직체 그 자체에 수평적·수직적인 기능분화의 요청이 강하게 나타나게 된다. 관리직의 출현은 조직체의 수직적인 기능분화의 필연적인 결과이다. 수직적 기능분화의 가장 단순한 형태는 집행직능과 관리직능의 분화에서 볼 수 있다. 즉, 관리자는 스스로 업무를 집행하기보다는 다른 사람으로 하여금 업무를 수행하게 하는 것이 그 주요 직능이다. 조직규모의 확대는 관리자층에도 작용하여, 의사결정의 수직적 전문화를 초래한다. 조직구조를 의사결정의 수직적 전문화의 관점에서 보면, 최고관리자층(경영자)·중간관리자층·하급관리자층(감독자)으로 분류된다. 좁은 뜻의 관리직이란 통상적으로 중간관리자층을 일컬으며, 때로는 최고관리자층을 포함할 때가 있지만 하급관리자층은 포함하지 않는다. 경영자를 포함한 관리직의 임무는, 공통의 목표를 달성하기 위하여 협동적 행동을 수행하는 데 있고, 하위자에게 적절한 의사결정의 테두리를 제공해야 한다. 그러기 위해서는 관리직은 고도의 전문적 지식과 폭넓은 교양을 갖출 필요가 있다. 그러므로 조직체에서 가장 어려운 위치에 있는 계층이 중간관리자로서의 관리직이다. 이를테면 사무처리의 자동화(office automation;OA) 등 정보기술 발전의 영향을 가장 많이 받는 계층이 관리직층이고, 또 매트릭스조직(공통의 인적 자원을 직능별로 묶음으로써 전문화된 이익을 확보하는 것)과 같은 새로운 조직편성 또는 감량경영(減量經營) 등의 여파를 가장 많이 받는 것도 이 층이다. 그럼에도 불구하고, 상부로부터 주어진 의사결정의 테두리안에서 중간관리자는 조직관리자(organizer)로서의 역할과 하위자에 대한 동기부여자(motivater)로서의 역할을 수행하여야 한다. 이 두 역할을 양립시키는 전문적 능력이 관리직에 요구되는데, 앞으로 더 중요시될 전망이다.

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